成都派莱米教育科技有限公司
派效学隐私政策
版本制定日期：2022年09月01日
版本生效日期：2022年09月01日
该政策仅适用于成都派莱米教育科技有限公司的“派效学”App（以下简称“派效学”或“我们”）产品及服务。我们将按照本隐私政策的规定使用和披露您的个人信息。请您在同意本政策前，慎重阅读并充分理解各条款内容，特别是以下加粗部分的内容。
我们非常重视您的个人隐私，并承诺会竭尽全力地保护您的个人信息安全性。我们致力维护您对我们的信任，并将按照行业内成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人隐私。在您使用派效学的过程中所收集的个人信息将仅用于本政策中所规定的用途。
【郑重提示】如果您是儿童用户的法定监护人，请您务必仔细阅读并选择是否同意本隐私政策，同时引导儿童增强其个人信息保护意识和能力。如未经您的同意，绝不向任何产品和服务提供者提供本人任何个人信息；如您是儿童用户，请在征得您的法定监护人同意的前提下使用我们的产品或服务，以及提供您的相关信息。
具体内容如下：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
“个人信息”是指以电子或其他方式记录的能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
“个人敏感信息”是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危及人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，包括身份证号码、个人生物识别信息、银行转账、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（包括14岁）儿童的个人信息等。
收集和使用您个人信息的基本功能
我们的产品和服务包含了为实现自主学习及诊断的功能以及其他辅助类功能。我们将会收集和使用与您有关的信息才能实现这些功能。如果您不愿提供相关信息，我们将无法为您提供产品或部分服务。
1、注册成为我们的用户并登录
首先您需要注册一个派效学账户，在注册时您可能需要向我们提供您本人或未成年人的法定监护人的手机号码。您可以修改和补充您的头像、用户名、您子女的昵称、性别、账户密码，这些信息均属于您账户的补充信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用基本功能。
2、服务内容的展示、浏览、播放功能
我们的产品和服务为您提供音频、电子读物服务内容的展示、浏览和播放功能，在此过程中，我们会根据您使用我们产品和服务的具体操作收集您的部分信息。如果您不愿提供相关信息，我们将无法为您提供本服务，涉及相关信息内容包括：您的浏览使用频率、学习使用记录、访问日期或时间。
3、下单与支付功能
当您在我们的产品和服务中购买商品或服务时，我们需要根据商品或服务类型收集如下部分或全部个人信息，包括：交易商品或服务信息、收货人手机号、交易金额、下单时间、订单编号、订单状态、支付方式、支付账号、支付状态，我们手机这些信息是为了帮助您顺利完成交易，保障您的交易安全、查询订单信息吗，提供更好地服务。
4、客服、其他用户相应功能
当您与我们的客服互动时或使用其他用户响应功能时（包括：在线提交意见反馈、与在线/人工客服沟通，提出我们的产品和服务的售后申请、其他客户投诉和需求），我们可能还会收集您的联系方式、您与我们的沟通信息、与您需求相关联的其他必要信息。我们收集这些是为了调查事实与帮助您更好地解决问题，如拒绝提供相关信息可能导致您无法使用我们的客服及用户响应机制。
（二）收集和使用您个人信息的扩展功能
我们在向您提供以下扩展功能时会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些部分或全部个人信息，您仍然可以私用我们的基本功能服务，只是您无法使用部分或全部扩展功能。
1、基于设备相册权限的扩展功能
当您使用上传/更新账号头像、单元习作、意见反馈功能时，我们将需要获取您的设备相册权限，并收集您提供的图片。如果您拒绝提供仅会使您无法使用该功能，但不影响您正常使用产品和服务的其他功能。相册权限是您个人设备上的一项设置，您也可以随时通过产品上的相关功能设置开启或取消该权限，苹果系统的访问路径为：设置-隐私-照片-“派效学”-选中的/所有照片。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息；当您取消授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；您的取消行为也不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
2、基于设备麦克风权限的扩展功能
当您使用“拼音”、“My Study”、“Test Me”、“ABCs”等涉及录音功能模块时，我们将需要获取您的设备麦克风权限，并收集您的语音信息。如果您拒绝提供仅会使您无法使用该功能，但不影响您正常使用产品和服务的其他功能。麦克风权限是您个人设备上的一项设置，您可以通过设备设置页面进行管理。同时，您也可以随时通过产品上的相关功能设置开启或取消该权限，苹果系统的访问路径为：设置-隐私-麦克风-“派效学”-开启/关闭。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息；当您取消授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；您的取消行为也不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
（三）征得您授权同意的例外
根据我国相关法律法规及国家标准的要求，基于以下情形收集并使用您的个人信息，无需征得您的授权同意：
● 与国家安全、国防安全直接相关的；
● 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
● 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
● 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
● 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
● 从合法公开披露的信息中收集您个人信息的，如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
● 根据您要求签订和履行合同所必须的；
● 为学术机构基于学术研究所必要的且在对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中您或您子女的个人信息进行去标识化处理的；
● 法律法规规定的其他情形。
二、我们如何保存您的个人信息
您的信息将存储于中国大陆，并且在中国大陆进行处理。
我们一般仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。在超出的保存期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。如果我们停止运行产品和服务，我们将会及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以电话、邮件或公告的形式通知您，并在终止服务或运营后对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
当您使用我们的产品和服务时，我们可能会使用Cookie和同类技术收集您的跟人信息，包括：您的登录信息、您的浏览信息、您的使用产品记录，Cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品和服务时简化重复操作的步骤（如注册、登录），便于查看使用学习过程记录，因此，我们可以向您提供简化的、更切合您需求的服务内容，改善我们的产品和服务。我们承诺仅在本协议所述目的的范围内使用Cookie和同类技术。
（一）共享
根据您的选择或符合“共享、转移、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外”中情形，我们仅会处于合法、正当、必要、特定、明确目的向部分业务合作伙伴共享您的部分信息，并且只会共享提供服务所必须的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果我们共享您的个人敏感信息或改变个人信息的使用及处理目的，我们会将再次征求您的授权同意。
（二）转让
除符合“共享、转移、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外”中情形外，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。
在涉及收购、兼并、重组、破产或类似的交易或情形时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知有关情况，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，如变更个人信息使用目的的，我们将要求该公司、组织重新向您征求您的授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情形，公开披露您的个人信息：
● 在您明确同意或主动选择情况下，我们可能会公开披露您所指定的个人信息；
● 根据中华人民共和国法律、法规的要求，强制性的行政执法或司法要求所必须提供个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函等。
（四）共享、转移、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外情形
● 与国家安全、国防安全直接相关的；
● 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
● 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的
● 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
● 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
● 从合法公开披露的信息中收集您个人信息的，如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
● 根据您要求签订和履行合同所必须的；
● 从合法公开披露的信息中收集您个人信息的，如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
● 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必须的，例如发现或处置产品或服务的故障。
根据中华人民共和国法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类似数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
五、个人信息安全及安全事件处置
（1）定期组织员工参加安全与隐私保护相关培训并要求完成规定的考核，加强员工对于保护个人信息重要性的认知。
（2）请妥善保管您的账号及密码信息，切勿将密码告知他人或第三方网站。如果您发现自己的个人信息泄露，特别是您的找好和密码发送泄露时，请立即与我们的客服联系，以便我们采取相应的措施。
（3）我们部署了访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问您的个人信息。我们对可能接触到您个人信息的员工也采取了严格管理，可监控他们的操作情况。对于数据访问、内外部传输使用、脱敏、解密等重要操作简历审批机制，并与上述员工签署保密协议等。与此同时，我们还定期对员工进行信息安全培训，要求员工在日常工作中形成良好操作习惯，提升数据保护意识。
（4）我们将加强管理保障隐私数据的安全，应用各种先进的加密技术和手段（例如SSL）对数据进行加密和传输，并且存放在资质齐全安全等级高的数据托管中心（如，阿里云），采取严格的措施预防数据的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露等，保护您提供的相关数据。但请您理解，在互联网行业，即便竭尽所能，在您接入我们的服务所用的通讯网络及系统时，均存在超出我们可控范围内的难以预料问题出现的可能。
（5）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照中华人民共和国法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件情况我们将以邮件、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。
六、本隐私政策的更新
本隐私这名册的内容可能会不定时更新，以适应法律、技术或商业发展。更新后的隐私政策将会在公司网站PAILAIMI.COM上公布。重大变更将以用户通知等合适的形式告知、本隐私政策所指的重大变更包括：
（1）我们的所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（2）我们的服务模式重大变化，如处理个人信息目的、处理个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其形式方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
当您使用我们App时，您可以随时查阅我们的隐私政策，以便了解其修改。您可以在首页位置查看本隐私政策的最新更新日期。
七、如何联系我们
1、我们已经成立个人信息保护专职部门并指定专人负责儿童信息保护事宜，如儿童或者其监护人对本政策存在任何疑问，或对于儿童信息处理存在任何投诉、意见，请通过以下渠道联系我们：
● 客服电话：02885351709（工作日：9：30 —18：00 ）
● 邮箱：info@pailaimi.com
客服部门和个人信息保护专职部门将会及时给您回复。
2、请监护人理解，为了保障安全，在响应监护人反馈的问题前，我们可能需要监护人提供相关材料证明其监护人身份。我们将在收到反馈并验证监护人身份后的十五个工作日内妥善处理监护人的请求。